AUTH REFERENCE

Truy cập lobby của bạn trong vài giây

Nhập thông tin đăng nhập để mở toàn bộ lobby live casino, slot và sportsbook mà chúng tôi xây dựng cho tài khoản Việt Nam của bạn. Màn...

Tên đăng nhập hoặc emailMật khẩu bảo mậtGhi nhớ thiết bịKhôi phục qua SMSTruy cập nhanh trên mobile
97win.com Truy cập lobby của bạn trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin

Khi bạn gửi tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi kiểm tra danh tính tài khoản qua mã băm mã hóa và xác minh trạng thái hoạt động. Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, token phiên làm việc sẽ được lưu cục bộ để lần tới không cần nhập lại. Trên mobile, bạn có thể bật xác

thực sinh trắc học trong cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công lần đầu. Tất cả các phiên được mã hóa TLS và chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP cùng dấu thời gian vào nhật ký bảo mật riêng cho tài khoản của bạn.

Ví điện tử được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba ví điện tử chính mà chúng tôi tích hợp cho tài khoản Việt Nam. MoMo, ZaloPay và VNPay...

MoMo

Liên kết số điện thoại MoMo của bạn trong mục Ví sau khi đăng nhập. Khoản nạp sẽ hiện trong tài khoản game trong vòng hai đến năm phút và bạn thấy thông báo xác nhận qua SMS từ MoMo cùng email từ chúng tôi.

ZaloPay

Quét mã QR động hoặc nhập số điện thoại ZaloPay trong màn hình nạp tiền. Giao dịch được xác nhận tức thì và số dư mới xuất hiện trên thanh chip ở đầu trang lobby ngay sau khi bạn làm mới.

VNPay

Chọn VNPay trong danh sách ví để chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn. Sau khi xác thực OTP, bạn quay lại lobby và thấy số dư cập nhật trong vòng ba phút cùng biên lai điện tử gửi vào email tài khoản.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi bạn cần trợ giúp đăng nhập

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ cho các vấn đề liên quan đến đăng nhập: chat trực tiếp hoạt động...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ...
Hotline tiếng Việt Gọi số hotline được hiển thị trong email...
BẢO MẬT & XÁC THỰC

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mọi phiên đăng nhập được mã hóa TLS từ đầu đến cuối, nghĩa là thông tin xác thực của bạn không thể bị chặn trên đường truyền. Chúng tôi lưu trữ mật...

Mã hóa TLS

Kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ đăng nhập sử dụng giao thức TLS 1.3, tạo đường hầm mã hóa khóa công khai để ngăn chặn tấn công giữa đường. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa xanh trong thanh địa chỉ khi kết nối an toàn được thiết lập.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi đăng nhập lần đầu, bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số có thời hạn ba mươi giây.

Theo dõi IP

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng của mỗi phiên đăng nhập. Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức kèm liên kết để khóa tài khoản nếu không phải bạn.

Phát hiện thiết bị

Chúng tôi tạo vân tay thiết bị dựa trên user-agent, độ phân giải màn hình và múi giờ. Khi bạn chọn ghi nhớ thiết bị, token phiên được liên kết với vân tay này và sẽ hết hạn nếu có thay đổi lớn về cấu hình trình duyệt hoặc hệ điều hành.

Giới hạn thử mật khẩu

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản của bạn bị khóa tạm thời trong mười lăm phút. Bạn có thể bỏ qua khóa này bằng cách nhấn liên kết khôi phục gửi đến email đã đăng ký hoặc liên hệ chat trực tiếp với mã ticket tự động được tạo.

Đăng xuất tự động

Nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng ba mươi phút, phiên đăng nhập sẽ hết hạn và bạn cần nhập lại thông tin. Trên mobile, thời gian này kéo dài đến sáu mươi phút nếu bạn giữ ứng dụng chạy nền và quay lại trong cùng ngày.

NHẤT QUÁN THIẾT BỊ

Trải nghiệm đăng nhập trên desktop và mobile

Chúng tôi giữ quy trình đăng nhập giống hệt nhau trên mọi thiết bị: bạn thấy cùng một form nhập liệu, cùng tùy chọn ghi nhớ và cùng thông báo xác nhận...

01

Form nhập liệu

Cả desktop và mobile đều hiển thị hai trường bắt buộc là tên đăng nhập hoặc email cùng mật khẩu, một hộp kiểm ghi nhớ thiết bị và nút đăng nhập màu xanh ở cuối form. Bố cục chỉ khác về kích thước nút để phù hợp màn hình cảm ứng.

02

Thông báo lỗi

Khi bạn nhập sai mật khẩu hoặc tên đăng nhập không tồn tại, cả hai nền tảng hiển thị cùng thông báo màu đỏ ngay dưới nút đăng nhập. Bạn thấy số lần thử còn lại trước khi tài khoản bị khóa tạm thời cùng liên kết khôi phục mật khẩu.

03

Khôi phục mật khẩu

Nhấn liên kết Quên mật khẩu dưới form để mở màn hình khôi phục. Nhập email đã đăng ký và chúng tôi gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong hai mươi phút. Quy trình này giống hệt trên desktop và mobile, chỉ khác font chữ lớn hơn trên điện thoại.

04

Ghi nhớ thiết bị

Token phiên làm việc được lưu cục bộ trong cookie có thời hạn ba mươi ngày nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ. Trên cả hai nền tảng, bạn có thể hủy ghi nhớ bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản và xem danh sách tất cả thiết bị đang được ghi nhớ.

05

Thời gian phiên

Phiên đăng nhập hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop và sáu mươi phút trên mobile nếu ứng dụng vẫn chạy nền. Khi hết hạn, bạn thấy màn hình đăng nhập lại với thông báo rõ ràng về lý do phiên kết thúc.

06

Nhật ký bảo mật

Sau khi đăng nhập, cả desktop và mobile đều cho bạn truy cập tab Bảo mật trong cài đặt tài khoản. Ở đó bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị được ghi nhận.

07

Đăng xuất

Nút đăng xuất xuất hiện ở góc trên bên phải trên cả hai nền tảng. Nhấn vào đó để xóa token phiên và quay lại màn hình đăng nhập. Nếu bạn ghi nhớ thiết bị, đăng xuất không xóa token dài hạn trừ khi bạn chọn thêm hộp kiểm Xóa ghi nhớ thiết bị này.

Các yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập quanh sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn truy cập tài khoản nhanh chóng và an toàn. Từ...

Xác thực nhanh

Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn trong vòng một giây và chuyển hướng đến lobby ngay sau khi xác minh thành công. Không có bước trung gian hoặc quảng cáo chặn đường, bạn thấy bàn live casino hoặc danh sách slot yêu thích ngay lập tức.

Tương thích trình duyệt

Trang đăng nhập hoạt động trên Chrome, Firefox, Safari và Edge phiên bản mới nhất. Chúng tôi dùng HTML5 và CSS3 chuẩn, không yêu cầu plugin hay tiện ích mở rộng đặc biệt. Trên mobile, bạn có thể thêm trang vào màn hình chính để mở như ứng dụng.

Giao diện tối giản

Form đăng nhập chỉ hiển thị hai trường nhập liệu, một hộp kiểm và một nút chính. Chúng tôi loại bỏ các yếu tố gây phân tâm để bạn tập trung hoàn thành đăng nhập. Logo 97win.com ở trên cùng và liên kết khôi phục mật khẩu ở dưới nút là duy nhất các điểm tương tác bổ sung.

Tự động điền mật khẩu

Trình duyệt của bạn có thể lưu thông tin đăng nhập và tự động điền vào lần tới. Chúng tôi đánh dấu đúng trường name và autocomplete để trình quản lý mật khẩu như 1Password hoặc LastPass nhận diện chính xác tên đăng nhập và mật khẩu.

Thông báo rõ ràng

Mỗi thông báo lỗi hoặc xác nhận được viết bằng tiếng Việt đơn giản và hiển thị ngay dưới nút đăng nhập. Bạn biết chính xác vấn đề gì xảy ra, từ mật khẩu sai đến tài khoản bị khóa tạm thời, cùng bước tiếp theo cần làm để giải quyết.

Hỗ trợ ngay trong trang

Nếu bạn gặp khó khăn, nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp mà không cần rời khỏi trang đăng nhập. Đội ngũ tiếng Việt có thể đặt lại mật khẩu hoặc gửi liên kết xác minh qua email trong khi bạn vẫn ở màn hình này.

Những gì bạn thắc mắc về đăng nhập

Nhấn liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email bạn dùng khi mở tài khoản và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong hai mươi phút. Mở email, nhấn liên kết và tạo mật khẩu mới theo yêu cầu tối thiểu tám ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Tài khoản bị khóa tạm thời trong mười lăm phút sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có thể bỏ qua khóa bằng cách mở email xác nhận chúng tôi vừa gửi và nhấn liên kết khôi phục ngay lập tức, hoặc chờ hết thời gian khóa rồi thử lại.

Có, bạn có thể đăng nhập cùng tài khoản trên desktop, mobile và tablet cùng lúc. Mỗi thiết bị giữ phiên riêng và bạn thấy danh sách tất cả phiên đang hoạt động trong tab Bảo mật sau khi đăng nhập. Nếu muốn đăng xuất khỏi một thiết bị từ xa, chọn phiên đó và nhấn nút Kết thúc phiên.

Sau khi đăng nhập thành công, vào Cài đặt tài khoản và chọn tab Bảo mật. Nhấn nút Bật xác thực hai yếu tố, chọn OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình. Từ lần đăng nhập tiếp theo trên thiết bị mới, bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số có thời hạn ba mươi giây.

Nếu không phải bạn đăng nhập, nhấn ngay liên kết Khóa tài khoản trong email cảnh báo. Tài khoản sẽ bị đóng băng tức thì và bạn cần liên hệ chat trực tiếp hoặc hotline để xác minh danh tính và đặt lại mật khẩu. Nếu đó là bạn đăng nhập từ mạng mới, bỏ qua email và tiếp tục dùng bình thường.

Khi bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ thiết bị, chúng tôi lưu token phiên dài hạn trong cookie có thời hạn ba mươi ngày. Lần tới mở trang đăng nhập trên cùng trình duyệt, bạn sẽ thấy tên đăng nhập đã được điền sẵn và chỉ cần nhập mật khẩu. Token sẽ hết hạn nếu bạn xóa cookie hoặc đăng xuất với tùy chọn xóa ghi nhớ.

Trên desktop, phiên hết hạn sau ba mươi phút không có hoạt động nào như đặt cược, mở game hoặc nạp tiền. Trên mobile, thời gian kéo dài đến sáu mươi phút nếu ứng dụng vẫn chạy nền. Khi phiên hết hạn, bạn thấy màn hình đăng nhập lại với thông báo rõ ràng và có thể nhập lại thông tin ngay lập tức.